Lewati ke isi
iBorneo

Beranda › Produk › iBorneo-Ticketing

Layanan lapangan

iBorneo-Ticketing

Tiket kerja teknisi dengan batas waktu dan foto bukti.

2 jam batas Kedatangan dan pengerjaan dihitung terpisah
Foto terstempel Waktu dan jarak lokasi dibakar di gambar
18 wilayah Teknisi terkunci di daerahnya

Masalahnya

Laporan gangguan masuk lewat WhatsApp lalu berhenti di situ. Tidak ada yang tahu tiket mana yang belum dijemput.

Jawabannya

Helpdesk menerbitkan tiket, tiket disebar ke teknisi sedaerah, dan jam kerjanya berjalan sendiri. Foto sebelum dan sesudah wajib.

Untuk Vendor CCTV, ATM, jaringan, tim maintenance  ·  Berjalan

Kemampuan

Isinya

Tiket dari helpdeskLaporan masuk lewat WA, helpdesk yang membuka tiket.
Sebar ke teknisiSiapa cepat dia dapat, tanpa ditelepon satu-satu.
Jam berjalan sendiriKetahuan tiket mana yang mulai terlambat.
Bukti tidak bisa dikarangFoto diambil langsung dari kamera, bukan dari galeri.
Tanda tangan di lokasiWajib sebelum tiket ditutup.
Daftar asetLokasi, perangkat, dan tingkat kegentingannya.

Layar utama

Papan tiket Layar teknisi Detail & bukti Monitor waktu Data aset

Ada yang mau ditanyakan?

Tidak perlu tahu dulu aplikasi mana yang cocok. Chat saja, gratis.

Chat kami